Lieferbedingungen
So kommt Ihre Ware schnell zu Ihnen nach Hause
Gewicht
- Geliefert wird nach Deutschland bis zu einem Gewicht von 4.999 kg
- Geliefert wird in die Schweiz bis zu einem Gewicht von 2.499 kg
- Geliefert wird nach Österreich bis zu einem Gewicht von 2.999 kg
Alle Lieferungen bis zu den oben genannten Gewichten sind online buchbar.
Bei höherem Gewicht müssen Sie sich selbständig mit der Spedition in Verbindung setzen. Es gelten die tagesaktuellen Preise der Spedition.
Versand und Dauer
- Versandtage sind Dienstag und Donnerstag
- Deutschland ca. 2-3 Werktage
- Österreich ca. 5 Werktage
- Schweiz ca. 8 Werktage (abhängig vom Zoll)
Benachrichtigung
Deutschland: Die Spedition informiert Sie rechtzeitig per Email über den Zustelltag .
Sollten Sie andere Wünsche haben, entstehen Zusatzkosten für
- einen festen Liefertermin = 15,00 €
- eine telefonische Lieferterminabsprache mit der Disposition = 35,00 €
- für Premiumsendungen mit Lieferung zum nächsten Tag = 35,00 €
Für alle anderen Länder telefonisches Avis vorab.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante, die Abladung mittels Hebebühne bis maximal 5t.
Bei einer Warenmenge über 5t gibt es zwei Möglichkeiten der Lieferung:
- mehrere Lieferungstage, in denen jeweils bis zu 5t geliefert werden oder
- die Abladung mit Gabelstapler muss von Ihnen selbst organisiert werden.
Warenerhalt, Kontrolle, Schäden
- Die Annahme muss zwingend persönlich erfolgen, denn die Spedition stellt Ihre Ware nicht einfach an der Straße ab.
- Die Ware muss zwingend auf Schäden kontrolliert werden.
- Sichtbare Schäden müssen beim Fahrer der Spedition angegeben werden.
- Versteckte Schäden, die Sie erst beim Auspacken bemerken, müssen uns spätestens innerhalb von drei Tagen gemeldet werden.
- Bitte füllen Sie umgehend das Schadensformular aus, denn nur dann übernimmt die Versicherung den Schaden.
Die entsprechenden Hinweise liegen Ihrer Ware separat bei (Schaden PDF).
Informieren Sie sich über die vollständigen Lieferbedingungen der Spedition.
Pflegeprodukte
- Pflegeprodukte werden direkt vom Hersteller verschickt.
- Werden innerhalb von Deutschland grundsätzlich separat mit DHL geliefert.
- Pflegeprodukte werden nicht auf Baustellen geliefert. Teilen Sie uns deshalb eine separate Lieferadresse mit.
- Wenn Pflegeprodukte mit auf Ihre Waren-Palette sollen, verzögert sich die Lieferung um 3 Tage.